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Quando un brand globale decide di prendere sul serio le conversazioni online – anche quelle più ironiche – può nascere un’operazione capace di trasformare un difetto percepito in leva narrativa. È quello che ha fatto Chupa Chups con la limited edition “Chupa Chups Impossible”, progettata come il lecca-lecca più difficile da aprire di sempre, ma con una sorpresa nascosta al suo interno: il nuovo incarto, finalmente più semplice da scartare.
Negli ultimi anni, sui social si sono moltiplicati i commenti di utenti che definivano l’involucro “impossibile” da aprire. Invece di minimizzare il problema, il brand ha deciso di esasperarlo. Nasce così una confezione volutamente estrema: un guscio in composito di carbonio, avvolto in fibre aramidiche, rivestito in carburo di silicio e infine immerso nella gomma liquida. Un packaging dichiaratamente resistente a lame e fiamme e, con ironia, quasi “a prova di essere umano”.
All’interno, però, si trova la vera innovazione: il nuovo wrapper più facile da aprire, frutto di test e sviluppo tecnico per garantire praticità senza compromettere protezione, freschezza e standard di sicurezza alimentare.
Influencer e lancio social
Per dimostrare la resistenza del prodotto, i Chupa Chups Impossible sono stati inviati a influencer internazionali chiamati a metterli alla prova. Tra questi The Hydraulic Press Channel, diventato celebre per i video in cui oggetti comuni vengono distrutti da una pressa idraulica, e Kenny Deuss, noto per i suoi contenuti virali a tema famiglia.
La campagna è stata annunciata con un film pubblicato sui social, condiviso direttamente nelle risposte ai post di utenti che in passato avevano criticato la difficoltà di apertura. Emblematico il commento di un utente Instagram nel 2024: “Sono solo io o i Chupa Chups sono diventati impossibili da aprire?”. La replica del brand: “Abbiamo una buona notizia e una cattiva notizia”.
L’attivazione prosegue online con la #ChupaSpeedChallenge, che invita i fan a cronometrare il tempo necessario per aprire il nuovo incarto e condividere il risultato sui social, trasformando un momento di frustrazione in dinamica partecipativa.
Le dichiarazioni
“Sappiamo che Internet ama le sfide e siamo consapevoli delle conversazioni sulla difficoltà di aprire un Chupa Chups”, ha dichiarato Roel Nouws, Chief Commercial Officer del brand. “Così abbiamo deciso di cavalcare l’onda. Creare il nuovo incarto non è stata una soluzione rapida. Ha richiesto tempo, test accurati e molto lavoro dietro le quinte per rendere l’apertura più semplice, garantendo allo stesso tempo che il prodotto rimanesse completamente protetto, fresco e conforme a tutti gli standard di sicurezza alimentare. E abbiamo scelto di lanciarlo in modo divertente e giocoso”.
Sulla stessa linea Felipe Serradourada Guimaraães, Executive Creative Director di BBH: “È una di quelle idee brillantemente assurde in cui fare esattamente il contrario di ciò che dovresti fare diventa la risposta più ovvia. La cura artigianale e l’impegno con cui il team ha deciso di spingere fino in fondo questa battuta è ciò che la rende distintiva. Le idee migliori sono quelle a cui ti dedichi completamente, e questa è una di quelle”.
Il nuovo incarto è già in distribuzione in alcuni mercati chiave e sarà disponibile a livello globale entro la fine dell’anno.
Quando un brand sceglie di non difendersi da una critica ma di amplificarla fino al paradosso, dimostra maturità strategica. “Impossible” funziona perché unisce ascolto reale della community e innovazione concreta di prodotto. La provocazione diventa così uno strumento narrativo, mentre il miglioramento tecnico resta il vero protagonista. È questo equilibrio tra ironia e sostanza a rendere l’operazione credibile e memorabile.
Parola di Eufemia.
Chupa Chups
